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カート

返金ポリシー

返品
ポリシーは14日間有効です。購入から14日が経過している場合、残念ながら払い戻しや交換はできません。

保証
期間:2年
保証請求手順
1。製品の問題の簡単な説明
2。問題を明確に示すことができる写真またはビデオを撮ります
3。 cs@rovyvon8.com
4にメールを送信します。メールを受信した後、チェックアウトし、営業日で48時間以内に解決策をご連絡します。

返品の対象となるには、アイテムが未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに含まれている必要があります。

いくつかの種類の商品は返品が免除されます。食品、花、新聞、雑誌などの生鮮食品は返品できません。また、親密な商品や衛生的な商品、危険物、可燃性の液体やガスの商品も受け付けていません。

その他の返品不可アイテム:
ギフトカード
ダウンロード可能なソフトウェア製品
一部の健康およびパーソナルケアアイテム

返品を完了するには、領収書または購入証明書が必要です。

購入した商品をメーカーに返送しないでください。

一部の払い戻しのみが許可される特定の状況があります(該当する場合)
明らかな使用の兆候がある本
CD、DVD、VHSテープ、ソフトウェア、ビデオゲーム、カセットテープ、またはレコード盤開封済み
エラー以外の理由で元の状態にないアイテムが破損しているか、部品が不足している
配達後30日を超えて返品されたアイテム

払い戻し(該当する場合)
返品が受領され、検査されると、返品された商品を受領したことを通知するメールが送信されます。また、払い戻しの承認または拒否についても通知します。
承認されると、払い戻しが処理され、一定の日数以内にクレジットカードまたは元のお支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。

払い戻しが遅れている、または不足している(該当する場合)
まだ払い戻しを受け取っていない場合は、最初に銀行口座をもう一度確認してください。
その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に通知されるまでに時間がかかる場合があります。
次に銀行に連絡してください。多くの場合、払い戻しが投稿されるまでに処理時間がかかります。
これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、cs@rovyvon8.comまでご連絡ください。

セール商品(該当する場合)
通常価格の商品のみが返金されます。残念ながら、セール商品は返金できません。

交換(該当する場合)
ご注文の発送後の交換は受け付けていません。

ギフト
購入して直接発送したときにアイテムがギフトとしてマークされていた場合は、返品の金額に対してギフトクレジットを受け取ります。返品された商品を受け取ると、ギフト券が郵送されます。

購入時にアイテムがギフトとしてマークされていなかった場合、またはギフト提供者が後で提供するために注文を発送した場合は、ギフト提供者に払い戻しを行い、返品について確認します。

配送
商品を返品するには、商品を次の宛先に郵送する必要があります:Rm。、702、ZongTai Future City、#2007、BaoYuan Rd。、Bao'An District、Shenzhen、China

商品を返品する際の送料はお客様の負担となります。送料は返金不可です。返金を受け取った場合、返品送料は返金から差し引かれます。

お住まいの地域によって、交換した商品が届くまでにかかる時間は異なります。

75ドルを超える商品を配送する場合は、追跡可能な配送サービスの使用または配送保険の購入を検討する必要があります。返品された商品を受け取ることを保証するものではありません。

USD
  • US Dollar (USD)
  • Euro (EUR)
  • British Pound (GBP)
  • Canadian Dollar (CAD)
  • Japanese Yen (JPY)
  • Australian Dollar (AUD)